Une écoute qui délivre

Bonjour Mon ami(e),

Un bon départ est de parler à un tiers digne de confiance. "La mort et la vie sont au  pouvoir de la langue" Nos paroles sont appelées à créer. Parler permet à la victime  d'enclencher le changement. Mettre fin au silence est puissant.  

Pas si facile de trouver une oreille attentive qui écoute sans curiosité, qui est juste  simplement là pour accueillir la confidence. Quand une personne se confie, c'est au  prix d'un effort considérable et de beaucoup de courage. D'un côté parler est une prise  de risque, et de l'autre avoir quelqu'un qui écoute sans juger est très nouveau.  

Ecouter est l'affaire de tous et chacun de nous peut développer son écoute. On vous  dira sans doute que c'est réservé aux professionnels, mais on se souviendra aussi que  ce sont des amateurs qui ont construits l'Arche de Noé, et des professionnels le  Titanic… Tout ça pour dire qu'on a besoin de tout le monde pour aider et être aidé.  

Commencez par écouter, juste écouter et soutenir en silence. Ecc 3.7 "Il y a un temps  pour se taire et un temps pour parler." Parfois écouter sans répondre est très puissant  et réconfortant. Job au cœur de l'épreuve vit ses trois amis venir le réconforter. "Ils  s'assirent avec lui par terre, pendant sept jours et sept nuits ; personne ne lui dit un  mot, car ils voyaient que sa douleur était très grande" (Job 2. 13)  

Commencez par écouter, juste écouter et soutenir en silence. Parfois écouter sans  répondre est très puissant et réconfortant. Je recommande dans un premier temps de  faire acte de présence et de garder le silence. La seule présence et l'écoute sont une  grande puissance pour une personne éprouvée. Elles expriment une présence qui  comprend et qui dit "je suis juste là pour toi, à tes côtés, le temps nécessaire".  Présence et écoute réconfortent. Garder le silence et être simplement présent, fait une  grande différence.  

Etre juste présent avec la victime, permet à cette dernière d'être apprivoisée". Se faire  doucement à l'idée qu'elle pourrait vous parler. Nous savons que pour la victime  d'agressions sexuelles, parler présente des risques pour elle-même, sa famille et  l'entourage. Il faut donc la soutenir, lui dire qu'on va l'aider. C'est très important car  cela brise l'isolement dans lequel elle se trouve. Manifestez aussi de l’affection à l’enfant ou à l'adulte, qui a besoin de réconfort et d’empathie.  

Il est bon de féliciter celui ou celle qui se confie car il est guérissant d'être cru par la  personne qui écoute. Les premières réponses à donner seront : 

- "Je te crois... " 

- "Ce n'est pas de ta faute." 

- "Tu n'es pas responsable" 

Laissez la personne s'exprimer sans l'interrompre. Ce qui peut faire obstacle à votre  écoute, c'est que l'émotion vous submerge. Dans ce cas-là, on peut avoir tendance à  faire ce qu'on appelle les "trop vite", consoler "trop vite", rassurer "trop vite", conseiller  "trop vite", etc. N'évitez pas d'être touché, mais attention aux "trop vite".  

Il est indispensable d'exclure ses idées préconçues et toute tentative d'interprétation.  

Prenez le temps d'écouter, les conseils viendront plus tard. Accepter et croire ce que  dit la personne (ce n'est pas toujours facile)